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Trust Scale in Knowledge Sharing 知识共享信任量表(Lu等,2006)

简介

最近,一些研究从公共物品的角度来概念化组织的知识共享行为。在研究组织知识共享行为过程中,Lu等(2006)从体层面和组织层面进行了分析。由于没有完整的已经确定的量表来测量模型,所以,Lu等(2006)利用了一些已有量表的组合,并为此次研究专门开发了一些量表。

Lu等(2006)为了测量知识共享行为中对同事的信任,借鉴了Cook和Wall(1980)开发的量表,侧重于对他人的信心和对他人积极意图的信心。Lu等(2006)改编了对同级信任的7个题目。

信度与效度

在研究1中,Lu等(2006)招募了上海和深圳的350名MBA学生和来自5个公司的80名中层员工,收回246份问卷,其中208份有效问卷。结果表明,知识共享信任量表内部一致性系数为0.84。

量表

请您根据自己的实际感受和体会,对下面7项描述进行评价和判断,并在最符合的数字上划○。评价和判断的标准如下: 1非常不同意 2比较不同意 3不同意 4不好确定 5同意 6比较同意 7非常同意

1.我相信现在我给予公司同事的帮助,会在将来的某个时候得到回报。

2.我的私人朋友中有很多是我的同事。

3.从长期来看,和大多数同事处好关系对我的职业生涯发展很重要。

4.一般说来,我相信我的同事们会恪守承诺,言行一致。

5.我发现在遇到一些很重要事的时候,同事们往往都是可以依靠的。

6.我和同事们之间相互信任。

7.公司同事间发生的意见分歧大都是由于工作上的原因,而非私人恩怨。

下载WORD版问卷:文件:TSIKS2006.doc

计分方法

知识共享信任量表共7道题,可以计算量表所包含题目的平均分或总分。

量表出处

Lu, L., Leung, K., & Koch, P. T. (2006). Managerial knowledge sharing: The role of individual, interpersonal, and organizational factors. Management and Organization Review, 2(1), 15-41.

参考文献

Cook, J., & Wall, T. (1980). New work attitude measures of trust, organizational commitment and personal need non‐fulfilment. Journal of occupational psychology, 53(1), 39-52.

友情提醒

为方便学术研究,根据公开发表的学术成果整理而成,供学者在学术研究中使用, 商业使用请与原作者联系。为了尊重作者的劳动成果, 请根据量表出处规范引用,谢谢!

致谢

此量表由中国人民大学公共管理学院李超平教授及其团队整理,特此致谢!(更多量表可见:http://www.obhrm.net/index.php